一封些给454医院的感谢信

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一封些给454医院的感谢信

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文章来源:南京454医院男科发布时间:2011-12-18 16:40

近日,南京454医院的医护人员们收到了一封患者寄来的感谢信,信中这位患者通过自身在医院的就医经历,情真意切的表达了对于南京454医院医护人员的感激之情。

各位医生及护理部的姐妹兄弟们:

首先要感谢你们多天以来对我的照顾与服务。这些天来我一直有很多的心里话想说,可在医院见到面前的热情医护人员时又莫名的止住话语,或许是因为男士们都不善于用言语表达内心的情感吧,只好用书信的形式来表示对你们的感谢:

一、医院专业性强,设施完善,专家诊疗水平高。归纳如下:1、患者可提前在网上挂号预约专家,省去了去医院排队挂号的时间。2、从进门的那一刻,就有专业的导医小姐上前接待,并负责把患者亲自引进医生屋内。全程导诊,服务贴心。3、医生态度和蔼、问诊详细、诊疗水平高,能充分站在患者的角度考虑诊疗方案,尊重患者的知情权,真正把患者当朋友对待。

二、医院环境卫生一流,完全实现了“一次性辅助设备”。主要体现在1、患者所到的地方都具备一次性鞋套,一次性手套,一次性白布等,让患者感到心里舒适。2医院的手术设备先进,手术都是在千级层流无菌手术室进行,据说能将空气中的尘埃粒子和细菌高效过滤、消毒,空气洁净度可以达到99%,可以杜绝因手术环境导致的手术感染,让患者在手术时更安心,使手术效果更有保障。

三、服务人性化、关注患者的每个细节护理。商品交易里有这样一句话:“同样的产品比质量,同样质量比厂家,同样厂家比价格,同样价格比服务”。但在医院里,我在未到南京454医院前还真未相信有服务质量这么好的医院。护士在和病人交流中,语音低沉但有礼貌,语言幽默却不失高雅,关心及时。所有服务与值班护士姐妹们仪表形象大方、文雅,服饰干净、利落、谈吐文明,语言运用恰当,能了解患者心理,话语恰到好处,很好的发挥了医生和患者沟通的桥梁作用。而且医护人员都能替病人保护隐私,真正做到了一医一患一诊室,我在整个治疗的十天里,感觉每名护士就如同自己兄弟姐妹般,有一种很强烈的归宿感,使我有史以来第一次真真切切的在医院里感受到了温暖。

以上几点都是自己的心里话,是我在医院就诊经历的真实感受,这样的温暖离不开你们--亲爱的医护兄弟姐妹们的悉心照顾与关心,这种温暖我不会遗忘,我会告诉我的其他患者朋友们,让我身边所有的“患难知己”都来你们这里,也同样感受一次你们真诚、细致的关怀与服务。

最后,真的谢谢南京454医院!谢谢医院的医护人员!祝福你们每天快乐、开心。

 南京454医院专家介绍:解放军第454医院座落在六朝古都南京市,我院为综合性三级甲等医院,位于南京市白下区白下路马路街,地处市中心繁华地段,临近新街口和夫子庙,是南京市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构,白下区公费医疗定点医院,南京市居民医保双向转诊定点医院,南京市急救站分站,南京市劳动能力鉴定检查定点医院,南京市“三信三优”单位。医院率先导入国际先进的质量管理体系并通过ISO9001-2000国际认证。

医院发展以建立精品医院、实行精致服务、进行精细管理为目标,奉行“以病人为中心,以质量为原则,以满意为标准”的质量方针,致力于为军队和地方伤病患者提供精致的服务。 医院现有高级技术职务73名,博士后2名,博士10名,硕士48名,有3名技术干部享受国家政府特殊津贴。医院设有临床、医疗专业科室38个,病区12个,临床实验室6个,并设有重症监护、血液透析、生物细胞肝病治疗中心、肿瘤无创治疗、体外碎石、创伤急救、航空医学6个临床医疗中心,是南京军区药剂中心、临床航空医学中心、精神病立体定向治疗中心。现有1.5T核磁共振、全身螺旋CT、西门子S-2000最先进彩超、C型臂X线数字减影机、数字胃肠、DR、CR、准分子激光角膜屈光治疗系统、功能神经外科立体定向治疗系统、外周血干细胞分离机、体外碎石机、腔内钬激光碎石机、关节镜治疗系统、臭氧治疗机、电子腹腔镜、电子超细胃镜、肠镜、电子十二指肠镜、经颅多谱勒仪及脑干诱发电位仪等大型精密设备。

泌尿外科为医院的重点科室之一,拥有一支临床经验丰富、理论造诣深厚的专家团队,科室的专业技术水平及学科地位在江苏省内及军内具有较高声誉。拥有英国佳乐等离子双极汽化电切系统、美国GE直肠超声诊断仪、ZRL第二代前列腺腔道 介入治疗仪、钬激光碎石系统、体外碎石系统、瑞士EMS碎石清石系统、场效消融仪、海洋之星男性性功能治疗系统、生物电反馈治疗仪、尿道镜、膀胱镜、经皮肾镜、输尿管镜、腹腔镜等一批国内外先进的诊疗设备。开展的腹腔镜肾切除术、腹腔镜肾上腺肿瘤切除术,经皮肾镜钬激光碎石术等泌尿系统疾病的手术,在省内独树一帜;引进的前列腺腔道介入疗法、六环一体综合疗法等,领跑南京男科医学领域。

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